condizioni contrattuali di vendita

Il presente sito è di proprietà della Etnos Società Cooperativa Sociale con sede legale in via Aretusa n. 15, 93100 Caltanissetta, Tel. +39 0934/680654, cell. +39 3283777576, Indirizzo di posta elettronica: info@equamente.eu, C.F. e P.IVA, n. Reg. Imp. 01735060855.
Il presente sito è dedicato alla promozione dei prodotti di Equamente Bottega del Mondo e alla vendita online di bomboniere e prodotti per le nozze. Detto servizio viene riservato da Etnos esclusivamente ai clienti consumatori finali, aziende o cittadini.

01. ORDINI ONLINE...

Gli ordini effettuati su www.equamente.eu sono regolamentati,dalle diverse condizioni di volta in volta indicate nel sito alla data di conclusione del contratto conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, nonché dal D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 relativo al commercio elettronico. Essendo la nostra una cooperativa sociale e dunque ONLUS di diritto, i corrispettivi si considerano come erogazioni liberali e soggetti alle disposizioni ex legge 460/97. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto. Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le condizioni generali e le informazioni qui descritte, stampandole o salvandole su altro supporto duraturo e a lui accessibile. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei prodotti il Cliente potrà scegliere il luogo per lui più comodo: a casa, in ufficio o presso un'altra persona.

02. PREZZI...

I prezzi esposti su www.equamente.eu sono indicativi per dare un riferimento base alle erogazioni liberali.
Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente.
I prezzi esposti su www.equamente.eu sono da intendersi completi di biglietto solidale e confetti.
Al prezzo vanno aggiunte le spese di spedizione.
La documentazione fiscale verrà rilasciata da Etnos Società Cooperativa Sociale al momento della consegna dei prodotti. Al momento dell'acquisto delle bomboniere è possibile comunque specificare se si intende fare la donazione alla cooperativa sociale Etnos ONLUS ed usufruire delle conseguenti opportunità fiscali di deduzione e detrazione, la fattura o lo scontrino fiscale.

03. PRODOTTI – CARATTERISTICHE - DISPONIBILITÀ...

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine. Equamente.eu mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile. I colori, così come le altre caratteristiche estetiche del prodotto visualizzate, possono subire variazioni a causa del monitor dell'utente, così come per altre ragioni non imputabili a Etnos. Pertanto il venditore non garantisce che i colori, così come le altre caratteristiche estetiche visualizzate, vengano riprodotti sullo schermo in modo veritiero.
I prodotti vengono proposti nel sito in misure e pesi indicativi.
Alcuni prodotti sono disponibili in quantità limitata. Nel caso di sopravvenuta mancanza di disponibilità a seguito di esaurimento scorte, il Cliente acconsente espressamente a che Etnos possa sostituire i prodotti con altri analoghi di pari valore. Le foto hanno carattere puramente dimostrativo e pertanto la cooperativa si riserva il diritto di procedere alla sostituzione dei singoli prodotti non disponibili con altri similari e di uguale valore economico e sociale.

04. MODALITÀ DI VERSAMENTO DELLE DONAZIONI...

Bonifico Bancario Anticipato prima della spedizione concordata o pagamento mediante paypal contestualmente all'invio dell'ordine. I prodotti ordinati dal donatore verranno mantenuti impegnati fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Etnos (via fax o e-mail). L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Etnos Società Cooperativa Sociale. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
Donazione di (indicare generalità del donatore)  nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

05. SPEDIZIONI E CONSEGNE...

Per le spedizioni in tutta Italia Etnos si avvale della collaborazione del corriere di UPS. Le spese di trasporto sono chiaramente indicate sul sito ed ammontano ad € 14,00 per donazioni di importi inferiori ad € 500,00. L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.
Gli ordini verranno processati appena ricevuti. La consegna avverrà nel termine massimo di 1 mese (salvo accordi particolari concordati in anticipo con il nostro Servizio Clienti).
Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il nostro Servizio Clienti provvederà a contattare il Cliente il prima possibile, al fine di accordarsi sulle modalità operative successive.
Etnos non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

N.B. Se il Cliente desidera effettuare una spedizione in un paese estero, dovrà cortesemente contattare il Servizio Clienti, per verificare la fattibilità della spedizione.

Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:
- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato;
- che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

06. ANNULLAMENTO E MODIFICA DELL'ORDINE...

Etnos si riserva il diritto, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, di annullare l'ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, di modificare il termine previsto per la consegna.

07. DECLINAZIONE DI RESPONSABILITÀ...

L'impegno che Etnos si propone è di operare nel modo più preciso possibile. Etnos potrebbe tuttavia incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico.

Etnos si riserva il diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.

Inoltre, Etnos non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti sul sito siano consentiti per la compravendita in tutte le giurisdizioni.

08. DIRITTO DI RECESSO...

Ai sensi dell’art. 5 D.Lgs 185/99 il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto. Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni dalla ricezione della merce inviando una lettera raccomandata AR all’indirizzo:

Etnos Società Cooperativa Sociale
Via Aretusa 15
93100 Caltanissetta

La comunicazione dovrà contenere:

- la manifestazione di volontà di recedere dal contratto
- la descrizione del prodotto acquistato (nome prodotto + codice prodotto + quantità acquistata)
- data in cui è stato effettuato l’ordine e il codice dell’ordine
- gli estremi del proprio c/c bancario (IBAN) al fine di consentire a Etnos il rimborso delle somme.

La comunicazione di richiesta di rimborso può essere anticipata anche via email o fax purchè sia confermata mediante lettera raccomandata AR entro le 48 ore successive.

La merce dovrà essere rispedita entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento. Le spese di spedizione sono a carico del cliente secondo quanto stabilito dalla normativa sul commercio elettronico.
Etnos provvederà al rimborso delle somme dovute, tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione della volontà di recedere, se la merce sarà in confezione integra e non avrà subito danni. Per tale ragione Etnos consiglia di imballare accuratamente quanto si intende rispedire in modo da salvaguardare i prodotti.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata.

09. RECLAMI...

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo info@equamente.eu, per telefono al numero 0934680654, o per raccomandata all'indirizzo di posta: Etnos Società Cooperativa Sociale Via Aretusa 15 93100 Caltanissetta.

10. PRIVACY...

INFORMATIVA AI SENSI DEL D. LGS. 196/2003
Gentile Cliente,
La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 che Etnos procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.
Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di eseguire il servizio di acquisto on line.

I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) per le seguenti finalità:
- finalità connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti;
- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.
In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) o venduti a terzi. All'interno di Etnos i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti all’interno della Cooperativa sociale.

Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:
1) la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili, nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l'eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

Il Titolare del trattamento è Fabio Ruvolo, amministratore unico della Etnos Società Cooperativa Sociale.. Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, scrivere a Etnos Società Cooperativa Sociale all'attenzione del Responsabile del trattamento dei dati personali, sempre all'indirizzo: via Aretusa 15, 93100 Caltanissetta oppure all'indirizzo e-mail info@equamente.eu.

11. CONTROVERSIE - LEGGE APPLICABILE...

Le controversie civili inerenti l'applicazione, l'esecuzione e l'interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana.

I contratti stipulati a distanza con Etnos sono regolati dalla legge italiana